गूगल ने यूजर को दिया शायराना अंदाज में जवाब, हुआ वायरल

हम सभी जब भी किसी अज्ञात जगह जाते हैं। या फिर, किसी ऐसी जगह जाना होता है, जहाँ का रास्ता मालूम नहीं होता है। तब, निश्चित तौर पर गूगल मैप का प्रयोग करते हैं।

हालांकि, कई बार गूगल मैप के बताए गए रास्ते से लोगों को समस्या का सामना भी करना पड़ता है। शायद आप भी कभी न कभी इससे परेशान हुए होंगे। इसमें, सबसे अधिक परेशानी तब होती है जब हमें किसी भी जगह के लिए नेविगेशन के दौरान रास्ते में फ्लाइओवर पर चढ़ना है या उसके नीचे उतरना होता है तब गूगल मैप कई बार समस्या का सबब बन जाता है।

सबसे बड़ी बात यह होती है कि, कई बार फोन में यह चीज समझ भी नहीं आती। और, अगर गलती से अगर मैप के उलट दूसरा रास्ता ले लिया तो फिर आगे से लंबा यू-टर्न लेते हुए वापस आना होता है। इसी से परेशान होकर, एक व्यक्ति ने अपने ट्वीट के जरिए गूगल को यह परेशानी बताने का प्रयास किया। यह स्वाभाविक था कि, गूगल को इस बारे में बताया जाए।

हालांकि, असली कहानी तब शुरू हुई गूगल ने शायराना अंदाज में उस शख्स के ट्वीट का जवाब दिया। दरअसल, कार्तिक अरोड़ा नाम के शख्स ने अपने ट्विटर हैंडल @notkarhik से गूगल को टैग करते, हुए एक ट्वीट किया। इस ट्वीट में शख्स ने लिखा, ‘डियर गूगल, इतने बढ़िया मैप्स बनाए। छोटा सा फीचर और डाल देते कि साफ-साफ बोल दे फ्लाइओवर पर चढ़ना है या नीचे से जाना है। 5 इंच के स्क्रीन पर आधे मिलीमीटर डिफ्लेक्शन कहां से देखे आदमी? आपका अपना, 2 किलोमीटर आगे से यू टर्न लेता हुआ आदमी।”

देखें कार्तिक का ट्वीट

Dear @Google

Itne badhiya maps banaye, chota sa feature aur daal dete ki saaf saaf bolde flyover par chadhna hai ya neeche se jaana hai. 5 inch ke screen par aadhe milimetre ka deflection Kahan se dekhe aadmi?

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Yours Truly,
2km aage se U Turn leta hua aadmi

— Kartik Arora (@notkartHik) January 22, 2019

कार्तिक अरोड़ा का ट्वीट थोड़ा ही देर बाद वायरल हो गया, और इस ट्वीट को लोगों द्वारा लगभग 8500 बार रीट्वीट किया जा चुका है। मजा तो तब आया जब गूगल इंडिया ने अपने ऑफिशल हैंडल से यूजर की परेशानी का शायराना अन्दाज में जवाब दिया। जवाब में लिखा, ‘हम शुक्र मनाते हैं की आप जैसे यूजर्स का, जो हमें सही राह दिखाते रहते हैं। बेहतर बनते जाने का ये सफर रुकेगा नहीं, मेरे हमसफर।’

और फिर गूगल का जवाब

Shukar manate hain aap jaise users ka, jo humein sahi raah dikhaate hain. Behtar bante jaane ka yeh safar rukega nahin, mere humsafar.

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— Google India (@GoogleIndia) January 24, 2019

इसके बाद, लोगों ने भी गूगल के ट्वीट को रीट्वीट करना शुरू कर दिया। कुछ लोगों ने कहा कि शायरी बाद में कीजियेगा पहले यह विकल्प शुरू करिए, तो किसी ने कहा कि यह बहुत ही क्रिएटिव जवाब है।